【車訊網 報道】對于車輛保險，大多數的車主已經不再陌生，對險種的認知，車主們也都會在每一年上保險前鞏固了解一番，而前幾天我同事的一起單方剮蹭事故讓我們意識到，熟知出險流程比認清車險種類更為重要。那么今天我們就借助這次事故，了解一下車輛遇剮蹭后到底該如何出險。

　　首先我們先簡單了解一下什么是車輛損失險，車輛損失險（以下簡稱：車損險）：是指保險車輛遭受保險責任范圍內的自然災害(不包括地震)或意外事故，造成保險車輛本身損失，保險人依據保險合同的規定給予賠償。說白了，車損險是照顧是自己車輛損失的，也是車輛商業險中的主險，所以它也成為了除交強險外車主投保最多的的一類險種。而此外，商業險中還有一類不計免賠險，是只限于車損險和三者險的附加險。它可將車主的事故責所承擔的免賠金額轉給保險公司，自身無需承擔任何費用。所以，不計免賠險綁定在車損和三者險一起投保是最正確的選擇。

　　好了，我們回到這次事故上，同事的車輛在行駛途中未能避開道路中的水泥隔離墩，造成車頭左側大燈、翼子板和保險杠都有不成程度的損傷。事故判斷，單方的車輛剮蹭，車損險+不計免賠險都有，那么問題來了，出險后該怎么辦？

　　而不少在4S店投保的車主，會首先選擇給聯系4S店的工作人員，因為基本上每家4S店都設有保險理賠處，他們會告知你什么事故該如何出險，并且可以在4S店進行維修，但期間出險流程也要車主陪同，也并不省事時間。而且客觀的說，現如今4S店的保險理賠服務態度已經大不如前，所見建議簡單的事故，自行電話報案出險最快捷。

　　根據情況，如事故車損傷位置或程度與報案時不相符的話就會需要復勘，定損員會聯系事故所在地的人員到現場查勘，再次了解事故現場和車輛的情況。這樣的話時間就會久一些了。若不需要到現場復勘，那么就進入定損環節。還好，我們的車輛無需復勘，直接進入了定損環節。

　　這里需要說明的是，由于4S店和正規維修店的維修費用和購貨渠道不同，保險公司賠款數目也不同，前者會高一些，但選擇權在車主，我的同事選擇他家附近的維修店，因為之前車輛的一些小問題和保養都在那里做，老客戶了維修放心，關鍵是該維修店也是投保公司指定的定損理賠點。

　　總結：對于這種較為常見的車輛單方剮蹭事故，相信不少司機朋友都曾遇到，能夠在第一時間冷靜處理將會大大減少自身損失，也能讓所投保的對應車險發揮真正的作用。我們也希望通過這次親身經歷，讓更多人了解如遇此類事故該如何從處理。當然，遵守規則，安全駕駛，永遠都是駕車第一位的！