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二手車當新車售賣 日產4S店涉嫌銷售欺詐

2013年03月06日 01:11 來源:車訊網
作者: 劉俊
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  【車訊網 報道】二手車當新車賣,早已是大多數車主所熟知的話題,有的區別只是車輛究竟是二手車還是故障車售賣的,又或是長期的試駕車當做新車售賣。但凡遇到這些現象中任意一種,車主都表示無法接受,這也讓越來越多的車主熟知了一個名詞“銷售欺詐”。

  什么是銷售欺詐?

  好吧,我們還是先來解釋一下什么是銷售欺詐。

二手車當新車售賣 日產4S店涉嫌銷售欺詐

  所謂欺詐,是指經營者在提供商品或服務中,采取虛假或其他不正當手段欺騙、誤導消費者,使消費者的合法權益受到損害的行為。經營者在向消費者提供商品中,有摻雜摻假,以假充真,以次充好的商品的情形、或者銷售“處理品”、“殘次品”、“等外品”等商品而謊稱是正品的行為,均屬于欺詐消費者。

  其實銷售欺詐的行為還有很多種類型,這里車訊網編輯就不一一介紹了,只挑選一些與汽車銷售相關的欺詐行為作為參考。還是讓我們從案例的角度來看看企業、4S店都是如何做出欺詐行為的。

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  車主投訴:新車二保查出已經二保記錄

  2012年11月29日,陳先生在工作地的西安英和三橋東風日產專營店定購了一輛東風日產驪威牌汽車。12月11日,陳先生在交完全部購車款后,4S店當時給予出具了車輛銷售發票,并協助車主陳先生辦理了相關的手續和車輛牌照。

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  2013年2月18日,剛剛過完春節沒幾天,陳先生的驪威需要入店進行第二次車輛免費保養。因為過年陳先生將車輛開回了安徽老家,為了方便保養,就近選擇了當地的東風日產4S店進行二保。但沒想到的是,車輛從進入4S店驗車環節時,車輛被售后服務人員檢查出已經做過了相應的二保。

  隨后,售后服務人員告知陳先生,這輛車已經于2012年9月12日做過了一保,二保是2012年10月18日做的。聽到這個消息,陳先生很是震驚,自己的車是2012年12月11日才提回來的新車,怎么會進行過其它的保養呢?服務人員告訴陳先生,廠家的記錄顯示這輛日產驪威于2012年8月30日已經銷售給陜西渭南的一位王姓車主。

關鍵詞: 車主投訴 - 3.15 - 東風日產 - 日產驪威 - 銷售欺詐 - 新車售賣 - 舊車銷售
責任編輯:劉俊
 

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廠 商:東風日產
車 型:驪威
級 別:小型車
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