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新車(chē)一周防凍液水箱破損 推諉不是解決之道

2013年02月21日 00:00 來(lái)源:車(chē)訊網(wǎng)
作者: 劉俊
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  【車(chē)訊網(wǎng) 報(bào)道】新車(chē)究竟有沒(méi)有問(wèn)題,或者問(wèn)題隱藏的夠不夠深,都需要使用后才能見(jiàn)分曉。長(zhǎng)則幾年不出現(xiàn)大問(wèn)題,短則1周問(wèn)題嚴(yán)重。這不,南京的安先生就遭遇了一周見(jiàn)真照的事情,新買(mǎi)的雪佛蘭科魯茲防凍液水箱破損。究竟是什么樣的問(wèn)題,能夠讓安先生如此的煩惱,我們不妨一起來(lái)看看。

雪佛蘭 科魯茲
配置 | 報(bào)價(jià) | 圖片 | 論壇 | 視頻 科魯茲 指導(dǎo)價(jià) 10.89-15.99萬(wàn)

  防凍液的作用

  防凍液的全稱(chēng)為防凍冷卻液,從名字上就可以看出它有兩項(xiàng)主要的功能:第一就是防凍,第二為冷卻。 防凍液可以防止車(chē)輛在寒冷冬季停車(chē)時(shí)冷卻液結(jié)冰而脹裂車(chē)輛的冷卻系統(tǒng),而在夏天則可以防止“開(kāi)鍋”。防凍液除了“防凍”之外,還有一個(gè)特性就是沸點(diǎn)高。我們都知道水的沸點(diǎn)為100℃,而防凍液的沸點(diǎn)一般都在110-120℃,這對(duì)保護(hù)發(fā)動(dòng)機(jī)、防止“開(kāi)鍋”有明顯的作用。

  同理,車(chē)輛缺少防凍液也會(huì)對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)產(chǎn)生影響,夏季發(fā)動(dòng)機(jī)容易“開(kāi)鍋”,冬季則噴油量增加。

雪佛蘭 科魯茲
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  車(chē)主描述:水箱破損 防凍液溢至駕駛倉(cāng)

  安先生于2013年1月24日在當(dāng)?shù)厮{(lán)盾雪佛蘭4S店購(gòu)買(mǎi)了一輛科魯茲,車(chē)輛在頭幾天的使用中還沒(méi)有什么問(wèn)題,30號(hào)時(shí)車(chē)內(nèi)卻出現(xiàn)了異味,起初安先生也沒(méi)有想到是出現(xiàn)了故障,直至31號(hào),發(fā)現(xiàn)駕駛員座椅下方腳墊下有大量液體時(shí),才引起了安先生的注意。

  但是車(chē)輛一直沒(méi)有任何報(bào)警或提示,安先生也無(wú)法分辨究竟是出了什么問(wèn)題。在無(wú)法確定問(wèn)題的情況下,安先生將車(chē)輛開(kāi)至4S店進(jìn)行檢查。技師人員在檢查后發(fā)現(xiàn),防凍液已全部漏光,防凍液水箱存在裂縫。

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  安先生告訴車(chē)訊網(wǎng)編輯,自己的車(chē)買(mǎi)回來(lái)才一周,總共也就行駛了不到200公里,卻出現(xiàn)了如此嚴(yán)重的質(zhì)量問(wèn)題,且車(chē)輛出現(xiàn)問(wèn)題后,4S店也是百般推脫,車(chē)輛在4S店也已經(jīng)停放一周的時(shí)間,已經(jīng)趕上了自己使用的時(shí)間。

  與4S店溝通后,維修經(jīng)理承諾給予妥善解決并主動(dòng)聯(lián)系安先生,結(jié)果卻沒(méi)了下文。并且安先生的車(chē)子沒(méi)有得到良好保管,車(chē)子的座椅上、儀表盤(pán)上全是各種油污。鑒于此,安先生要求退車(chē),但4S店卻因?yàn)檐?chē)輛是否屬于質(zhì)量問(wèn)題而互相推諉。

關(guān)鍵詞: 車(chē)主投訴 - 新車(chē)故障 - 防凍液 - 水箱 - 維權(quán) - 汽車(chē)三包
責(zé)任編輯:劉俊
 

雪佛蘭-科魯茲

廠 商:通用雪佛蘭
車(chē) 型:科魯茲
級(jí) 別:緊湊型車(chē)
指導(dǎo)價(jià):9.99-16.99萬(wàn)元

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