2012年12月10日 07:00 | 來源:車訊網 |
作者:
劉俊
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【車訊網 報道】許多用戶在評價售后服務時,第一反應就是某某4S店做的好不好。實際上,在琳瑯滿目的汽車售后服務、用品行業還有這許多品牌。這些品牌的成立不光光是單一的買賣產品,如果大家都這么認為,那可就想錯了。時代在發展,中國已經進入了售后服務的時代,因此,絕大多數的店家都把服務當做自己立身汽車售后行業的法則。具體這些裝飾店做的好不好,還是大家跟隨車訊網編輯一起來看看吧。
本次我們選擇的項目是汽車整車打蠟,雖然之前車訊網曾經過寫過汽車打蠟的相關的注意事項,但并沒有影響到今天我們去一探裝飾店的服務標準。文章伊始,我們還是想來介紹介紹打蠟都需要注意哪些事項吧。
汽車打蠟注意事項
1、新車不要隨便打蠟。有人購回新車后便給車輛打蠟,這是不足取的。因為新車本身的漆層上已有一層保護蠟,過早打蠟反而會把新車表面的原裝蠟除掉,造成不必要的浪費,一般新車購回五個月內不必急于打蠟。
2、要掌握好打蠟頻率。由于車輛行駛的環境、停放場所不同,打蠟的時間間隔也應有所不同。一般有車庫停放,多在良好道路上行駛的車輛,每3-4個月打一次蠟;露天停放的車輛,由于風吹雨淋,最好每2-3個月打一次蠟。當然,這并非是硬性規定,一般用手觸摸車身感覺不光滑時,就可再次打蠟。
3、應在陰涼處給汽車打蠟,保證車體不致發熱。因為隨著溫度的升高,車蠟的附著性變差,會影響打蠟質量。
4、上蠟時,應用海綿塊涂上適量車蠟,在車體上直線往復涂抹,不可把蠟液倒在車上亂涂或做圓圈式涂抹;一次作業要連續完成,不可涂涂停停;一般蠟層涂勻后5-10min用新毛巾擦亮,但快速車蠟應邊涂邊拋光。
5、車身打蠟后,在車燈、車牌、車門和行李艙等處的縫隙中會殘留一些車蠟,使車身顯得很不美觀。這些地方的蠟垢若不及時擦干凈,還可能產生銹蝕。因此,打完蠟后一定要將蠟垢徹底清除干凈,這樣才能得到完美的打蠟效果。
說完這些注意事項,大家可能對打蠟已經有詳細的了解。現在就來看看裝飾店都是如何操作的。當然,也有一些不良的店家,他們的操作也是非常的差強人意。大家在選擇的時候一定要注意。廢話不多說,一起來看看今天我們選擇的點家都是如何操作的。
打蠟裝飾流程 服務彰顯細心
從入店開始,就有店家的服務人員在店外迎接小利,熱情的為小利的車簽完工單后,等待的服務技師在檢查完車輛的外觀后,將車輛接手開走。
打蠟前最好用洗車水清洗車身外表的泥土和灰塵。切記不能盲目使用洗潔精和肥皂水,因其中含有的氯化鈉成分會侵蝕車身漆層、蠟膜和橡膠件,使車漆失去光澤、橡膠件老化。如無專用的洗車水,可用清水清洗車輛,將車體擦干后再上蠟。